1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit meiner Kundschaft. Alle Abweichungen von diesen AGB’s bedürfen der Schriftform.
2. (Mental)Coaching/Familienstellen/Energiearbeit – Mitwirkungspflicht des Kunden (Coachee)
(Mental)Coaching/Familienstellen/Energiearbeit erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass (Mental)Coaching/Familienstellen/Energiearbeit ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Ich stehe dem Kunden als Prozessbegleiterin und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet. Der Kunde sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
3. Energiearbeit
Es werden keine Diagnose, Therapie, Behandlungen im medizinischen Sinne durchgeführt oder sonst Heilkunde im gesetzlichen Sinne ausgeübt. Es werden keine Heilversprechen abgegeben, noch sind medizinische Kenntnisse und Fähigkeiten vorhanden. Energiearbeit ersetzt keine ärztliche, psychologische oder anderweitige Behandlung im medizinischen Sinne. Sie soll als ergänzende Therapie besucht werden.
4. Angebote, Honorare und Spesen
Es gelten die Honorare, die auf der Website veröffentlicht sind. Sämtliche Leistungen und detaillierten Ziele werden in einem separaten Dienstleistungsangebot vereinbart. Alle Sitzungen erfolgen ausschliesslich gegen Barzahlung. Im Raum Frauenfeld – Wil – Weinfelden fallen grundsätzlich keine Reisespesen an. Ausserhalb dieser Region wird die Spesenregelung, in Absprache mit dem Kunden, ein Bestandteil der Honorarvereinbarung sein.
5. Sitzungen - Termine, Rücktrittsbedingungen, Annullationskosten
Die Termine werden nach Bedarf vereinbart. Der Kunde kann die Zusammenarbeit mit mir jederzeit beenden. Eine Absage bis 24 Stunden vorweg ist kostenfrei, nachher wird eine Stunde verrechnet.
6. Seminare und Workshops
Die Anmeldung erfolgt mündlich oder schriftlich via Anmeldeformular und ist verbindlich. Sie wird schriftlich bestätigt und mit der dadurch fälligen Rechnung für das Seminar/den Workshop und den näheren Angaben über Zeit, Ort etc. zugestellt. Mit Ihrer Zahlung sichern Sie sich Ihren Platz definitiv. Die Seminar- und Workshoppreise verstehen sich, ausser wenn anders erwähnt, ohne Unterkunft und Verpflegung. Bei Annullation bis 30 Tage vor Beginn des Seminar/Workshop wird eine Stornogebühr von 20% in Rechnung gestellt. Von 29-11 Tage vor Beginn 50%. Von 10-0 Tage vor Beginn 100%. Sollten Sie an der Teilnahme verhindert sein, kann eine Ersatzperson Ihren Platz einnehmen. Findet ein Seminar/Workshop auf Grund von zu wenig Teilnehmer/innen statt, wird der volle Betrag zurückerstattet.
7. Vertraulichkeit
Ich verpflichte mich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Ausgenommen davon sind Supervisionen und Intervisionen ohne Namensnennungen.
8. Haftung
Ich sichere Ihnen eine professionelle und sorgfältige Ausführung der Arbeit zu. Meine Tätigkeit ist eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet und eine diesbezügliche Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Kunden. Jeder Kunde trägt die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Sitzungen/Seminare/Workshops. Die angebotenen Sitzungen/Seminare/Workshops sind kein Ersatz für eine notwendige medizinische oder psychiatrische Behandlung. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbastbarkeit voraus.
9. Gerichtsstand
Es gilt das schweizerische Recht.
Amlikon-Bissegg (Wolfikon), 01.2012


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